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失敗

 かなり曖昧な記憶だが,緊急時の電話(ボックス?)のマニュアルに不備があったために,通報しようとした人が使い方が分からず,結局間に合わなかったという事件があったらしい。これは,ある本で読んだものである。マニュアルの何が問題であったかというと,見出しを付ける,段落わけする,といったものだったように記憶している。逆に言えば,たったそれだけのことで,Readabolityが格段にあがるらしい。

 昨日の期末試験で,問題用紙が見にくい部分があったため,学生が解答に混乱したということが起こった。僕も途中に気づき試験中に口頭で注意したので,大丈夫だと思うが,なかにには気づかなかった学生もいたようだ。反省しきりである。採点の際には,この点も考慮しなければならない。

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